Hebt u een webshop en biedt u ook producten (of diensten) te koop aan voor buitenlandse
klanten?
Dan duidt u best goed aan welk recht op deze verkoop van toepassing is.
Mogelijke regelingen over garantie, te betalen BTW, eventuele retour van het product of annulatie van de bestelling zullen dan geregeld worden volgens het specifieke aangeduide rechtsstelsel.
Concreet kan u best in uw algemene voorwaarden een clausule opnemen waarin wordt bepaald welk recht op de overeenkomst van toepassing is.
Immers, als u niets hierover bepaalt, zal dikwijls het recht van het land van herkomst van de koper van toepassing zijn en dat maakt het voor u nodeloos ingewikkeld.
Door bij de bestelling de klant te laten bevestigen dat hij akkoord gaat met de algemene voorwaarden én door in die voorwaarden te melden dat Belgisch recht van toepassing is, vermijdt u dat mogelijke betwistingen naar buitenlands recht moeten opgelost worden.
Let wel: deze regeling geldt indien uw klanten ondernemers zijn.
Indien uw klant een particuliere (Europese) consument is, bestaat de kans dat een mogelijke
betwisting toch nog moet opgelost worden naar het lokale recht van die consument, en dit
wegens dwingendrechtelijke Europese regels over consumentenbescherming.
